Estas são as nossas políticas de reserva, quando você reservar conosco você está aceitando o seguinte, para evitar qualquer inconveniente por favor leia o presente documento bem, se você tiver dúvidas ou reclamações, entre em contato conosco por e-mail ou qualquer uma das nossas linhas telefônicas.

Pagamentos e reservas

As reservas podem ser feitas por e-mail e / ou telefone, as informações solicitadas pelo usuário serão enviadas via e-mail, juntamente com os números da conta para fazer o depósito da sua reserva.

Uma vez que o usuário tenha confirmado com o seu depósito acordado, os serviços ou espaços disponíveis serão separados e o formato da reserva será enviado via E-MAIL para que o usuário possa preencher as informações solicitadas.

Uma vez preenchido o formulário e encaminhado via e-mail, a reserva é finalizada

Cancelamentos

Todos os cancelamentos e/ou cancelamentos de serviços devem ser feitos com a devida antecedência para evitar transtornos, com pelo menos 10 dias de antecedência, caso contrário, eles estarão sujeitos a penalidade:

Por cancelamento do último momento após solicitado e confirmou o serviço, 50% do serviço será cobrado para despesas administrativas.

Considera-se NO SHOW para o grupo que não aparece ao seu serviço e 100% da taxa será cobrada sem reclamação ou reembolsar qualquer.

Importante

Os passeios oferecidos pela "Agência de Turismo da Cultura Andina" atuam por encomenda e conta do cliente; meios de transporte são organizados em seu nome, alojamento e outros serviços turísticos necessários, portanto, assumimos nenhuma responsabilidade em caso de incidentes e/ou acidentes, perdas ou roubos, atrasos ou interferências de fora da empresa.

A Empresa não é responsável por doença, gravidez ou deficiência física ou mental que possa colocar em risco a saúde ou a integridade do passageiro ou de terceiros durante o desenvolvimento do passeio contratado.

Nesse sentido, A Empresa NÃO reconhecerá qualquer reclamação ou reembolso pelo supracitado.

Desta forma, solicitamos que você nos informe antes de contratar nossos serviços a existência de qualquer limitação desta natureza, e assim poder recomendar serviços específicos. que consideram os impedimentos existentes.

ANDEAN CULTURE TRAVEL AGENCY
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E-mails
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